Podmínky pro používání SaaS služby SnowDash. Přečtěte si je prosím před zahájením zkušebního provozu nebo uzavřením smlouvy.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem a zákazníkem při využívání SaaS (Software as a Service) platformy SnowDash.
Poskytovatelem je Tomáš Růžička, IČO: 21019606, se sídlem Horní 1, Teplice nad Metují, 549 57, e-mail: info@snowdash.cz, telefon: +420 604 519 613 (dále jen „Poskytovatel"). Poskytovatel je OSVČ a není plátcem DPH.
SnowDash je cloudová platforma pro správu sportovních škol, půjčoven a podobných provozů (B2B). Zahrnuje správu rozvrhu instruktorů, online rezervační widget, pokladní modul, evidenci klientů (CRM), výplatní přehledy, modul půjčovny a další funkce.
Zákazníkem je podnikatel nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem smlouvu o využívání SnowDashe.
Tyto Podmínky tvoří součást smluvního vztahu a jsou závazné pro obě strany.
Smlouva o poskytování služby SnowDash se uzavírá elektronicky, a to:
Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu zákazníka. Smlouva je uzavřena okamžikem odeslání potvrzovacího e-mailu.
Zákazník je povinen v objednávce uvést přesné identifikační a fakturační údaje. Nepravdivé nebo neúplné údaje jsou důvodem pro odmítnutí nebo ukončení smlouvy.
Aktuální ceník je dostupný na snowdash.cz/cenik. V době vydání těchto Podmínek jsou dostupné tyto plány:
Ceny jsou uváděny bez DPH. Poskytovatel není plátcem DPH, ceny jsou tedy zároveň cenami konečnými.
Licence se sjednává na dobu jednoho roku (roční předplatné), nebo na sezónu (listopad–duben). Sezónní cena je zveřejněna v aktuálním ceníku.
Zákazníkovi je vystavena daňová faktura (doklad o zaplacení) se splatností 14 dní. Faktura se zasílá na e-mailovou adresu zákazníka. Platba probíhá bankovním převodem na účet Poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo ceník změnit. Stávajícím zákazníkům bude změna oznámena nejméně 30 dní před uplynutím aktuálního předplatného.
Licence na využívání SnowDashe se sjednává na dobu určitou odpovídající zakoupenému předplatnému (rok nebo sezóna).
Licence se automaticky obnovuje na stejné období a za podmínek platných v době obnovy, pokud zákazník nejpozději 30 dní před koncem předplatného nesdělí Poskytovateli e-mailem, že o obnovu nemá zájem.
Nejpozději 30 dní před automatickou obnovou Poskytovatel zákazníkovi zašle upomínkový e-mail s informací o blížící se obnově, výší ceny a pokyny k případnému zrušení.
Zákazník může automatickou obnovu zrušit kdykoliv e-mailem na info@snowdash.cz. Platba za aktuální období se nevrací.
Nový zákazník má nárok na 7denní demo přístup zdarma. Demo nevyžaduje platbu ani zadání platební karty.
Demo přístup zahrnuje plnou funkčnost služby, je však omezen na testovací provoz — Poskytovatel nezaručuje, že data zadaná v průběhu dema budou zachována po přechodu na placené předplatné.
Po uplynutí 7 dní přístup automaticky zanikne, pokud zákazník nepřejde na placené předplatné. Přechod na placené předplatné se provede uhrazením faktury vystavené Poskytovatelem na základě zákazníkovy volby plánu.
Demo je určeno pro odborné posouzení vhodnosti SnowDashe pro daný provoz. Zneužití dema (opakované zakládání zkušebních účtů) je důvodem k zamítnutí přístupu.
Poskytovatel se zavazuje:
Poskytovatel si vyhrazuje právo provést technické změny, upgrady nebo úpravy rozhraní, které neomezují podstatné funkce služby, bez předchozího oznámení zákazníkovi.
Zákazník se zavazuje:
Zákazník odpovídá za veškerá data, která do SnowDashe vkládá, a za soulad zpracování osobních údajů svých klientů s GDPR.
SnowDash je provozován jako cloudová SaaS služba. Poskytovatel neodpovídá za:
Celková náhrada škody ze strany Poskytovatele je v každém případě omezena na výši ceny předplatného za jeden rok uhrazenou zákazníkem.
Smlouvu může zákazník ukončit:
Poskytovatel může smlouvu ukončit s okamžitou účinností, pokud zákazník závažně poruší tyto Podmínky (zejm. nezaplacení, zneužití systému). V takovém případě zaniká nárok na vrácení poměrné části ceny.
Export dat: Po ukončení smlouvy jsou data zákazníka (lekce, objednávky, klienti, instruktoři) dostupná pro export po dobu 30 dní. Po uplynutí této lhůty jsou data nenávratně smazána.
Zákazník je zodpovědný za včasný export svých dat před uplynutím 30denní lhůty. Poskytovatel nenese odpovědnost za ztrátu dat po uplynutí lhůty.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit. O každé podstatné změně bude zákazník informován e-mailem na adresu uvedenou při registraci, a to nejméně 30 dní předem.
Pokud zákazník se změnami nesouhlasí, může smlouvu ukončit výpovědí k datu nabytí účinnosti nových Podmínek, přičemž mu bude vrácena poměrná část předplatného za nevyužité období.
Pokud zákazník smlouvu nevypoví, má se za to, že se změnami souhlasí.
Aktuální znění Podmínek je vždy dostupné na adrese snowdash.cz/podminky.
Tyto Podmínky a veškeré smluvní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejm. zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Spory vzniklé z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Strany se zavazují, že před podáním žaloby učiní přiměřené úsilí k smírnému vyřešení sporu.
Poskytovatel uděluje zákazníkovi nevýhradní, nepřenosnou a časově omezenou licenci k přístupu a užívání SnowDashe po dobu trvání smlouvy, výhradně pro vlastní interní provozní potřeby zákazníka.
Zákazník není oprávněn:
Veškerá práva k SnowDashi, jeho kódu, designu a dokumentaci zůstávají výhradním vlastnictvím poskytovatele. Zákazník nabývá pouze právo na přístup ke službě dle těchto Podmínek, nikoli vlastnické právo k softwaru.
Jsou-li nebo stanou-li se některá ustanovení těchto Podmínek neplatná nebo neúčinná, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Strany se zavazují nahradit neplatné ustanovení platným ujednáním, které co nejlépe odpovídá původnímu záměru.
Zákazník bere na vědomí, že SnowDash je softwarovou službou ve vývoji a nové verze, funkce nebo změny mohou být průběžně nasazovány.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. července 2026.